google my business: dein schlüssel zu besserem local seo- ein detaillierter guide zur optimierung

Was ist Google My Business?

Google My Business (GMB) ist ein kostenloses Tool, mit dem Unternehmen ihre Präsenz in Google-Suche und Google Maps verwalten können. Durch die Optimierung deines GMB-Profils kannst du die Sichtbarkeit deiner lokalen Marke erhöhen, mehr potenzielle Kunden ansprechen und dein Ranking in den lokalen Suchergebnissen verbessern.

... it sounds like what you’re looking at is a local service or local business, essentially. And for that I would make sure that you really have a really strong Google My Business entry set up. Because that’s something that can be shown a little bit easier in the search results for queries like this. 

But rather what you need to do t here is just make sure that you have your location very clearly defined on your pages, so that we can recognize this location is associated with your website or with this page and the user is in that location.” 

-John Mueller, Google Webmaster

Das GMB ist besonders für Local SEO von zentraler Bedeutung, da es Google ermöglicht, dein Unternehmen in relevanten lokalen Suchanfragen zu präsentieren. Ein gepflegtes GMB-Profil kann entscheidend dafür sein, ob du in den Top 3 der lokalen Suchergebnisse landest oder nicht – Sei das bei der Suche nach Dienstleistungen in deiner Region oder im Local Pack. Besonders spannend wird es, wenn du als relevante Entität im Google Knowledge Graph auftauchen möchtest.

Warum ist Google My Business wichtig für Local SEO?

Für Local SEO ist Google My Business unverzichtbar. Ohne einen GMBEintrag ist es nahezu unmöglich, im Local Pack oder in Google Maps auftauchen zu können. Hier sind die wichtigsten Gründe, warum GMB für dein Local SEO entscheidend ist:

1. Erhöhte Sichtbarkeit bei lokalen Suchanfragen:
   Bei der Suche nach einem lokalen Unternehmen zeigt Google oft die Local Pack Ergebnisse an. Ein optimiertes GMB-Profil hilft dir, in diesem Bereich eine höhere Platzierung zu erreichen.
   
2. Höhere Klickrate (CTR):
   Unternehmen die in den lokalen Suchergebnissen gut platziert sind, erhalten tendenziell mehr Klicks. Ein vollständiges und ansprechendes Profil steigert die Wahrscheinlichkeit, dass Nutzer dein Unternehmen besuchen.
   
3. Kundenbewertungen und Rezensionen:
   Bewertungen sind ein wichtiger Rankingfaktor und tragen zur Vertrauensbildung bei. Sie haben also einen psychologischen Effekt. Zudem berücksichtigt Google diese Bewertungen sowohl bei der Platzierung als auch in der E-E-A-T-Bewertung (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness).
   
4. Einfache Kontaktmöglichkeiten:
   Mit Widgets wie Anruf- oder Chatfunktionen ermöglichst du deinen Kunden durch GMB eine schnelle und direkte Kontaktaufnahme. Dies fördert die Interaktion und wirkt sich abermals positiv auf dein Local SEO aus.
   
5. Lokale Engagement-Daten:
   Google My Business stellt wertvolle Insights zur Verfügung, etwa wie Nutzer mit deinem Profil interagieren, welche Suchanfragen zu deinem Unternehmen führen und wie sie mit deinen Inhalten umgehen. Diese Informationen sind entscheidend, um deine Local SEO-Strategie weiter zu optimieren.

Step by Step: So bekommst du das perfekte Google My Business Profil

In diesem Abschnitt zeigen wir dir, wie du dein Google My Business- Profil von Grund auf richtig einrichtest. Nachdem du die Basis gesetzt hast, bekommst du wertvolle Tipps zur weiteren Optimierung, um deine Local SEO-Strategie zu stärken.

Schritt 1: Google My Business-Profil einrichten

Bevor du was optimieren kannst, musst du sicherstellen, dass dein Profil eingerichtet ist. Wenn du bereits in GMB hast, kannst du den Abschnitt überfliegen. Vorweg – Du kannst nahezu alle Angaben auch nach der Erstellung abändern. Hier sind die grundlegenden Schritte.

1.1. Konto erstellen oder beanspruchen

Erstell dir zunächst ein neues Konto auf der Google My Business-Website. Falls dein Unternehmen bereits in Google My Business aufgelistet ist, musst du es nur noch beanspruchen und die nötigen Daten vervollständigen.

1.2. Geschäftskategorie festlegen

Wähle den Unternehmstyp und dann eine oder mehrere Kategorien, die am besten zu deinem Unternehmen passen. Google verwendet diese Kategorien, um dein Unternehmen bei relevanten Suchanfragen anzuzeigen und in einen Kontext zu setzen. Versuche daher die primäre Kategorie möglichst genau zu definieren und wähle sie mit bedacht. Einige der Kategorien wären:

– Online-Marketing-Unternehmen,

– Marketingberater,

– Unternehmensberater,

– Call Center,

– Personalvermittler,

– …

Die GMB Kategorien https://support.google.com/business/answer/7249669 werden auch von Google ausgeschrieben. Wenn du dir unsicher bist, schaue dort einfach nach.

Pro-Tipp: Wähle immer die spezifischste Kategorie, die dein Unternehmen beschreibt. Vermeide vage Bezeichnungen, da diese dein Ranking negativ beeinflussen können.

Wähle zuerst den Unternehmenstyp aus. Hier geht es auch mehrere Dinge anzuklicken.

Im nächsten Schritt kannst du dann die Unternehmenskategorie eingeben.

1.3. Geschäftsinformationen hinzufügen

Gib alle relevanten Informationen zu deinem Unternehmen ein. Diese Daten sind entscheidend für deine Auffindbarkeit in den lokalen Suchergebnissen. Achte besonders auf:

Firmenname:
Der Name sollte exakt mit dem Namen deines Unternehmens übereinstimmen, wie er auf deiner Website und in anderen Verzeichnissen erscheint. Regelmäßigkeit ist hier von großer Bedeutung, dass Google dein Unternehmen als Entität erkennen kann.

Adresse:
Deine genaue Geschäftsadresse ist entscheidend für die lokale Auffindbarkeit. Wenn du ein Service-Gebiet hast, kannst du auch dieses angeben.

Telefonnummer:
Gib eine gültige Telefonnummer an, unter der Kunden dich leicht erreichen können. Diese Telefonnummer wird öffentlich ersichtlich sein.

Website:
Verlinke zu deiner Unternehmenswebsite oder einer Zielseite, die für lokale Kunden relevant ist. Eine verlinkte Website hat den Grund, dass durch die lokale Optimierung die Kunden auch direkt auf deine Website kommen und Rankingsignale gegenseitig Einfluss aufeinander haben – In der lokalen als auch der allgemeinen SEO Optimierung.

1.4 Weitere Informationen

Vervollständige dein Profil mit Details wie Öffnungszeiten, Geschäftsattribute (z. B. barrierefrei, WLAN verfügbar) und Bildern. Je mehr Google über dein Unternehmen weiß, desto besser! Wenn du das verfolgst, bist du schon einmal gut aufgestellt.

Schritt 2: Optimierung von Google My Business für Local SEO

Nachdem dein Profil erstellt und eingerichtet ist, wird es Zeit in die Local SEO Optimierung zu starten. Hier sind einige wichtige Strategien.

2.1. Profil vollständig ausfüllen

Wie schon in der Erstellung erwähnt, ist ein vollständig ausgefülltes Profil das A und O. Ein vollständiges Profil wird von Google bevorzugt und führt zu einer besseren Platzierung in den lokalen Suchergebnissen. Lieber wiederhole ich mich hier. Also achte einfach darauf, dass du alle Felder ausfüllst:

– Geschäftszeiten,

– Attribute (z. B. barrierefrei, WLAN verfügbar, …),

– Beschreibung des Unternehmens (mit relevanten Keywords),

– Bilder und Videos (z. B. Fotos deiner Geschäftsräumen oder Produkten).

Alle Punkte die hier in Schreit 2 aufgeführt werden kannst du von der Hauptseite deines Unternehmens starten oder bearbeiten.

2.2. Kundenbewertungen sammeln

Bewertungen spielen eine Schlüsselrolle im Local SEO Google betrachtet sie als ein Zeichen für Vertrauenswürdigkeit und Relevanz. Ermutige zufriedene Kunden, Bewertungen auf deinem GMB Profil zu hinterlassen. Wichtig ist, dass du auf negative Review reagierst und das Schreiben von Reviews förderst. Eine kleine Anmerkung an deine Kunden schadet nicht und negatives Feedback anzunehmen und zu klären, bringt dich immer voran.

Pro-Tipp:Es ist möglich synthetisch nachhaltige Google Bewertungen aufzubauen. Allerdings solltest du auf einiges achten, da Google gegen gefälschte Bewertungen vorgeht. Schreibe sie daher so, dass sie für den Algorithmus nicht auffallen. Ganz einfach!

Dieser Beitrag https://localo.com/de/blog/analyse-geloeschter-google-bewertungen-muster-trends-tipps wird dir dabei helfen.

2.3. Beiträge auf Google My Business veröffentlichen

Nutze die Beitragsfunktion von Google My Business, um regelmäßig Updates zu teilen. Dies kann von Angeboten, Veranstaltungen, Produktneuheiten oder speziellen Nachrichten reichen. Diese Beiträge erscheinen direkt in deinem GMB-Profil und können sowohl die Interaktion erhöhen als auch dein Local SEO stärken.

2.4. Fotos und Videos regelmäßig aktualisieren

Visuelle Inhalte machen dein Profil attraktiver und verbessern die Benutzererfahrung. Lade qualitativ hochwertige Fotos deines Unternehmens, deiner Produkte und Dienstleistungen hoch. Auch Videos sind eine hervorragende Möglichkeit, Kunden zu gewinnen und deine Marke visuell darzustellen. Letztendlich sind optimierte Bildinhalte der erste Schritt, um aus einem Lead eine Conversion zu generieren.

2.5. Fragen und Antworten (Q&A) nutzen

Nutze die Q&A-Sektion von GMB, um häufig gestellte Fragen zu beantworten. Das FAQ hat zwar keinen direkten Einfluss auf Local SEO, kann aber beiläufige Effekte erzielen. Zum einen erhältst du eine höhere Nutzerinteraktion, deine Relevanz in der jeweiligen Nische erhöht sich und du hast mehr Möglichkeiten eine Vielzahl von Keywords einzubringen.

2.6. Lokale Keywords integrieren

Verwende in der Unternehmensbeschreibung, den Posts und in den Antworten auf Bewertungen lokale Keywords, die für dein Unternehmen und deine Region relevant sind. Begriffe wie „SEO Berater Berlin“ oder „SEO Agentur Mannheim“ helfen Google, dein Unternehmen für relevante Suchanfragen zu indexieren. Das kombinierst du anschließend mit einer identischen Ausrichtung auf deiner Website und schon hast du alle Mittel, um auf Platz 1 der SERPs in vielen Städten zu gelangen.

2.7. Primäre und Sekundäre Kategorien anlegen

Die richtige Auswahl der Kategorien ist entscheidend für die lokale Auffindbarkeit deines Unternehmens. Kategorien helfen Google dabei, dein Unternehmen für die passenden Suchanfragen zu klassifizieren und bei relevanten lokalen Suchanfragen anzuzeigen.

– Primäre Kategorie:
Wähle eine Hauptkategorie, die deine Kernleistung beschreibt, z. B. „Restaurant“. Die primäre Kategorie hat das stärkste Gewicht und sollte exakt die Hauptdienstleistung oder das Hauptprodukt deines Unternehmens widerspiegeln.

– Sekundäre Kategorien:
Die sekundären Kategorien ermöglichen dir, zusätzliche Dienstleistungen oder Produkte hervorzuheben wie „Pizzeria“ oder „Café“. Dies hilft Google, dein Angebot noch besser einzuordnen und bei verschiedenen lokalen Suchanfragen anzuzeigen.

– Regelmäßige Aktualisierung:
Prüfe regelmäßig ob deine Kategorien noch aktuell sind. Google fügt oft neue Kategorien hinzu und gleichzeitig kann sich dein Angebot ändern. Mit der strategischen Auswahl und Optimierung deiner Kategorien maximierst du deine Chancen, in den Suchergebnissen und im Local Pack bei relevanten Anfragen aufzutauchen und neue Kunden in deiner Nähe zu erreichen.

2.8. Produkte und Dienstleistungen hinzufügen

Produkte und Dienstleistungen bieten dir die Möglichkeit, dein Angebot detailliert darzustellen und lokale Keywords gezielt einzusetzen.

– Produkte hinzufügen:
Liste deine wichtigsten Produkte auf, und achte darauf, detaillierte und ansprechende Beschreibungen mit lokalen Keywords zu ergänzen, z. B. „Bio-Brot in Hamburg“ oder „Handgefertigter Schmuck in München“.

– Dienstleistungen eintragen:
Bein erstellen von Dienstleistungen wie „Personal Training“ oder „Kfz-Reparaturen“, achte auf zielführende Beschreibungen mit gleichem Fokus auf lokale Begriffe und Attribute wie z.B. auch Stadteile oder Regionen um diese Entitäten ebenfalls zu enthalten.

– Preise und Details angeben:
Nenne Preisspannen, um Kunden einen Überblick zu bieten. Dies kann die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Nutzer direkt Kontakt aufnehmen oder dein Geschäft besuchen. Durch die Integration von Produkten und Dienstleistungen erreichst du gezielt lokale Kunden und erhöhst deine Relevanz bei spezifischen Suchanfragen.

Schritt 3: Google My Business Insights

Google My Business bietet wertvolle Insights, die dir helfen, die Leistung deines Profils zu überwachen und anzupassen. Diese Daten umfassen:

• Suchanfragen:
  Welche Keywords haben Nutzer verwendet, um dein Unternehmen zu finden?
• Interaktionen:
  Wie viele Nutzer haben dein Profil angesehen, angerufen oder deine Website besucht?
• Kartenaufrufe:
  Wie oft wurde dein Unternehmen auf Google Maps angezeigt?

Durch die Analyse dieser Daten kannst du deine Local SEO-Strategie weiter verfeinern und anpassen. Das Tool ist natürlich additiv zu der Suite eines jeden Webbetreibers neben der Google Search Console und Google Analytics zu verstehen.

Schritt 4 Local Pack: Der entscheidende Faktor für deine lokale Sichtbarkeit

Das Local Pack ist der Bereich in den Google-Suchergebnissen der lokale Unternehmen hervorhebt. Es erscheint oft direkt unter der Google-Suche, wenn ein Nutzer nach einem Service oder Produkt in einer bestimmten Region sucht. Zum Beispiel, wenn ein möglicher Kunde nach „Local Seo Agentur München “ sucht, erscheint eine Liste von drei lokalen SEO Agenturen, die mit Google My Business verbunden sind.

Diese hervorgehobene Position über den organischen Suchergebnissen ist von zentraler Bedeutung für dein Local SEO. Denn so bekommst du kostenlos mehr Sichtbarkeit, was gleichzeitig deine Klickrate und damit deinen Traffic erheblich erhöhen.

Pro-Tipp: 
Um im Local Pack zu erscheinen, achte darauf, dass dein Profil vollständig und korrekt ist, du gute Bewertungen erhältst und deine NAP-Daten überall im Internet konsistent sind.

4.1. Wie gelangst du ins Local Pack?

Um im Local Pack angezeigt zu werden, musst du sicherstellen, dass dein GMB-Profil optimiert ist und dass du die wichtigsten Ranking-Faktoren berücksichtigst

• Vollständigkeit deines Profils:
  Ein vollständig ausgefülltes GMB-Profil hat bessere Chancen, im Local Pack zu erscheinen.
• Relevante und konsistente NAP-Daten:
  Name, Adresse und Telefonnummer (NAP) sollten in deinem GMB-Profil sowie auf deiner Website und anderen Verzeichnissen konsistent sein.
• Bewertungen und Sterne:
  Eine hohe Anzahl an positiven Bewertungen kann dir helfen, im Local Pack eine gute Position zu erreichen.
• Lokale Relevanz:
  Google bewertet, wie relevant dein Unternehmen für die lokale Suchanfrage ist. Achte darauf, deine Webseite und dein GMB-Profil mit lokalen Keywords und Informationen zu versehen.
• Lokale Backlinks:
  Backlinks von lokalen Websites oder Blogs können deine Relevanz und Autorität in der Region erhöhen und so deine Chancen auf eine bessere Platzierung im Local Pack steigern.

Das ist das grundlegende Konzept und ein erster Überblick, wie du in das Local Pack gelangst. Allerdings kannst du deine Chancen für langfristig hohen Traffic bereits bei der Gründung deines Unternehmens beeinflussen.

4.2. Die Position auf Google Maps

Im Sinne des Local Packs wird immer ein Kartenabschnitt über den Ergebnissen mitgeliefert. Dieser Kartenabschnitt ist von Stadt zu Stadt unterschiedlich. Wenn du also diesen Beitrag ließt und noch keinen Standort für dein Unternehmen definiert hast oder einen Umzug planst, dann pass jetzt auf!

Das Ziel soll es für dich sein, deinen Standort möglichst zentral im Kartenabschnitt des Local Packs für den zentrales Keyword zu haben. In der Regel siehst du Ballungsräume von Unternehmen in diesem Ausschnitt die entweder zentral oder auch leicht versetzt außerhalb des Fokus liegen.

`<img Kartenabschnitt in der Default-Ansicht des Local Packs der SERPs anzeigen und gegenübergestellt die vergrößerte Ansicht (Zoom Pfeil oben rechts)`

Wenn du außerhalb dieses Ausschnitts liegst, ist es für dich schwieriger in den oberen Positionen zu ranken. Auch wirst du auf der Karte angezeigt, wenn du nicht unmittelbar auf den ersten Positionen gerankt wirst. Eine gute Vorrecherche hat also nur Vorteile.

4.3 Branchenverzeichnisse und Backlinks

Einträge in Branchenverzeichnissen und lokale Backlinks sind wichtige Faktoren für die lokale Sichtbarkeit und helfen, die Relevanz deines Unternehmens in deiner Region zu stärken:

Einträge in lokalen Verzeichnissen:
Platziere dein Unternehmen in regionalen Verzeichnissen, wie Yelp oder Gelbe Seiten, mit konsistenten Daten zu Name, Adresse und Telefonnummer (NAP).

Backlinks von lokalen Seiten:
Erhöhe deine Autorität, indem du Links von regionalen Blogs, Partner-Websites oder lokalen Nachrichtenseiten aufbaust. Hier gibt es einige Dienstleister, die das für dich übernehmen können.

Pflege der Verzeichniseinträge:
Halte alle Einträge aktuell, da Konsistenz Vertrauen aufbaut und Google signalisiert, dass dein Unternehmen zuverlässig ist.

Diese Maßnahmen unterstützen dich dabei, deine Sichtbarkeit im Local Pack zu verbessern und bei lokalen Suchanfragen bevorzugt angezeigt zu werden.

5. Häufige Fehler bei der Google My Business Optimierung

vermeiden Zuletzt noch die häufigsten Fehler (oder relevanteste Punkte der Optimierung), die die Effektivität deines GMB-Profils beeinträchtigen können.

• Unvollständige Informationen:
  Lass keine Felder leer und sorge für konsistente Informationen.
• Fehlende Bewertungen:
  Bewertungen sind entscheidend für das Vertrauen von Kunden und Google. Sammle regelmäßig und kontinuierlich Feedback, dass deine Konkurrenz dich nicht abhängt.
• Falsche Kategorien:
  Eine ungenaue Kategorie kann dazu führen, dass dein Unternehmen nicht richtig platziert wird.

Natürlich passieren Fehler auch den Besten. Verwerflich wäre es, wenn du dein GMB-Profil optimiert hast und es anschließend zu Änderungen kommt. Damit das nicht passiert, gibt es Anbieter welche dein GMB Profil vor externen Änderungen schützen, sodass du das nicht machen musst. Lediglich vor Googles eigenen Änderungen bist du damit nicht sicher.

Fazit

Die Optimierung von Google My Business ist ein unverzichtbarer Bestandteil einer erfolgreichen Local SEO-Strategie. Durch die gezielte Verbesserung deines Profils, das Einholen von Bewertungen und das regelmäßige Posten von Inhalten kannst du die Sichtbarkeit und Interaktion mit deinem Unternehmen erheblich steigern.

Die Nutzung von GMB gibt dir die Chance, deine lokale Reichweite zu maximieren und deine Position in den Google-Suchergebnissen nachhaltig zu verbessern. Besonders das Erscheinen im Local Pack ist ein wichtiger Schritt, um in den lokalen Suchergebnissen sichtbar zu bleiben und mehr Kunden zu gewinnen. Jetzt liegt es nur noch an dir, dir einen Wettbewerbsvorteil im Bereich Local SEO zu verschaffen!

FAQ

Was ist Google My Business und warum ist es wichtig?

Google My Business ist ein kostenloses Tool, mit dem du die Online-Präsenz deines Unternehmens auf Google, einschließlich der Suche und Maps, verwalten kannst. Es ist wichtig, weil es die Sichtbarkeit deines Unternehmens erhöht und potenziellen Kunden wichtige Informationen bietet.

Wie erstelle ich ein Google My Business-Profil?

Um ein Google My Business-Profil zu erstellen, melde dich bei deinem Google-Konto an, gehe zu Google My Business und folge den Anweisungen zur Eingabe deiner Unternehmensinformationen. Verifiziere anschließend dein Unternehmen, um das Profil zu aktivieren.

Welche Informationen sollte ich in meinem Google My Business-Profil angeben?

Du solltest grundlegende Informationen wie den Unternehmensnamen, die Adresse, die Telefonnummer, die Öffnungszeiten und die Website angeben. Ergänze dies mit Fotos und einer Beschreibung, um potenziellen Kunden einen umfassenden Eindruck zu vermitteln.

Wie kann ich mein Google My Business-Profil optimieren?

Optimiere dein Profil, indem du regelmäßig aktuelle Informationen und Fotos hinzufügst, auf Kundenbewertungen antwortest und relevante Beiträge erstellst. Nutze Keywords in der Beschreibung, um die Auffindbarkeit zu verbessern.

Warum sind Kundenbewertungen auf Google My Business wichtig?

Warum sind Kundenbewertungen auf Google My Business wichtig?
Kundenbewertungen sind wichtig, weil sie das Vertrauen potenzieller Kunden stärken und die Sichtbarkeit deines Unternehmens in den Suchergebnissen erhöhen können. Positive Bewertungen können auch die Entscheidung von Kunden beeinflussen, dein Unternehmen zu wählen.

Wie kann ich auf Google My Business-Bewertungen reagieren?

Reagiere auf Bewertungen, indem du dich bei positiven Bewertungen bedankst und auf negative Bewertungen professionell und lösungsorientiert eingehst. Dies zeigt, dass du Kundenfeedback schätzt und bereit bist, Probleme zu lösen.

Was sind häufige Fehler bei der Nutzung von Google My Business?

Häufige Fehler sind unvollständige oder veraltete Informationen, das Ignorieren von Kundenbewertungen und das Versäumnis, das Profil regelmäßig zu aktualisieren. Vermeide diese Fehler, um die bestmögliche Online-Präsenz zu gewährleisten.