Kaffee, Kreativität und Kapselpower: Die inspirierendeGründerstory von meama.de

Im Rahmen unserer Gründerstories hat sich Artur, Chief Commercial Officer bei Meama.de, die Zeit genommen, um uns spannende Einblicke in die Vision und Entwicklung des innovativen Kapsel-Startups zu geben. Wir sprechen über Designpreise, Nachhaltigkeitsziele, Herausforderungen beim Wachstum – und wie Meama den Getränkemarkt mit einem frischen, gesunden Ansatz verändern will.

Elevator-Pitch als Einleitung für das Interview

Bitte erkläre den Lesenden der afs:// etwas über euer Unternehmen. Wer bist du? Was tust du? Wer ist eure Zielgruppe? Was sind deine Ziele? Was zeichnet euer Unternehmen aus?

Ich bin Artur, Chief Commercial Officer bei Meama. Unsere Mission ist es, das Getränk Erlebnis neu zu
definieren – mit innovativen Kapseln und Maschinen, die den Alltag geschmackvoller, gesünder und
einfacher machen.

Unser Team ist jung, leidenschaftlich und zukunftsorientiert. Wir nehmen das vertraute Kapsel-Format
und entwickeln es weiter – mit wellness-orientierten Getränken, Optionen für Kinder und designgeführten
Maschinen wie unserer Meama Versatile, die kürzlich mit dem Red Dot Award ausgezeichnet wurde.

Unsere Bestseller reichen von hochwertigen Espresso-Kreationen über funktionale Getränke wie Kaffee
mit Kollagen und Vitamin-Tees bis hin zu ausgefalleneren Sorten/Geschmäcker wie
Macapuno-Kokosnuss.

Wir sprechen eine Generation an, die Wert auf Fortschritt, Kreativität und Wohlbefinden legt – und bauen
eine Marke auf, die perfekt zu einem modernen, gesundheitsbewussten Lebensstil passt.

Hauptfragen zum Unternehmen & der Gründung

In den folgenden Fragen werfen wir einen detaillierten Blick auf die Gründungsgeschichte, die Entwicklung des Startups und die strategischen Entscheidungen dahinter.

Die Gründer berichten dabei offen über Herausforderungen, Erkenntnisse und Meilensteine ihres unternehmerischen Weges.

Meama: Vom Marktvakuum zur nachhaltigen Kapselinnovation

Der Launch in Österreich 2024 markierte einen Meilenstein, aber die Wurzeln reichen bis 2016 zurück. Was war der konkrete Auslöser, Kapselgetränke mit recyceltem Plastik und multifunktionalen Maschinen zu entwickeln?

Die Idee entstand, als eine Gruppe junger deutscher und georgischer Partner den Kapselmarkt
unter die Lupe nahm und eine riesige Lücke erkannte: ein Format mit enormem Potenzial – aber
in der Vergangenheit stecken geblieben. Kapseln stehen eigentlich für Komfort, doch der Markt
hatte sich seit Jahren kaum weiterentwickelt – beherrscht von einigen wenigen Riesen, denen es
an Anreizen zur Innovation fehlte.

Da dachten wir uns: Was wäre, wenn wir dieses Format wirklich weiterentwickeln würden? Mit
besserem Geschmack, mehr Vielfalt, einem stärkeren Fokus auf Wohlbefinden und
Maschinen-Design auf einem völlig neuen Level. So wurde Meama geboren.

Die Vision hinter Meama: Mehr Freiheit und Qualität im Getränkealltag

Ihr betont „Fortschritt“ und „Alltagserleichterung“ als Kernwerte. Wie übersetzt sich das in Produkte wie die mit dem reddot Award prämierte VERSATILE-Maschine?

Wir sind überzeugt: Getränke sollten mehr können als nur zu hydrieren – sie sollten dem Tag
etwas hinzufügen: einen Moment der Freude, einen Wellness-Boost oder einfach eine kleine
Auszeit, die sich gut anfühlt.

Unsere Versatile-Maschine verkörpert genau diese Vision: KI-designt, kompatibel mit zwei
großen Kapsel-Formaten und gemacht für alle, die Vielfalt und Qualität ohne Kompromisse
wollen. Es geht darum, den Menschen mehr Freiheit und Flexibilität in ihren täglichen Routinen
zu schenken.

Premium trifft Nachhaltigkeit: Meamas Produktionsphilosophie

Die Kapseln bestehen zu 100 % aus recyceltem Plastik, und die Fabrik wurde mehrfach für Architektur ausgezeichnet. Welche Produktionsphilosophie steckt dahinter?

Für uns ist Nachhaltigkeit ein wesentlicher Bestandteil eines Premium-Produkts – und kein
Zusatz.

Unser Produktionsstandort in Georgien, den wir Innovation Hub nennen, verkörpert genau diesen
Ansatz. Es ist nicht einfach nur eine Fabrik – sondern eine preisgekrönte, umweltbewusste
Einrichtung, die Kreativität, Nachhaltigkeit und Qualität ins Zentrum stellt.

Unsere Versatile-Maschinen bestehen zu 100 % aus recyceltem Kunststoff, unsere Kapseln sind
recycelbar, und wir arbeiten kontinuierlich an neuen Initiativen, um unseren ökologischen
Fußabdruck weiter zu reduzieren und zirkuläre Lösungen zu fördern.

Meamas Weg zur internationalen Expansion: Global denken, lokal handeln

Mit Sitz in Köln, Produktion in Georgien und Österreich-Launch 2024 – wie koordiniert ihr globale Ambitionen mit lokalen Märkten?

Unser globales Setup – mit Hauptsitz in Deutschland, Produktion in Georgien und
Markteinführungen wie in Österreich (weitere folgen bald) – vereint das Beste aus beiden Welten:
internationale Reichweite und lokale Relevanz.

Wir haben ein flexibles System aufgebaut: Unser globales Team gibt die strategische Richtung
vor, während unsere lokalen Teams wertvolle Einblicke aus den jeweiligen Märkten einbringen
und die Umsetzung mitgestalten.

Dank eigener F&E- sowie Digital-Teams können wir schnell reagieren – sei es bei der Anpassung
von Geschmacksrichtungen oder dem schnellen und effizienten Start landesspezifischer
Kampagnen.

Innovation als Treiber im Meama-Portfolio: Von Kaffee bis Wellness

Neben klassischem Kaffee bietet ihr Tee, Wellness-Getränke und sogar Kinderprodukte an. Wie entstehen diese Ideen, und wie testet ihr Marktresonanzen?

Innovation ist für uns alles. Sie ist fest in unseren Prozessen verankert – unser Team nutzt KI, um
Trends zu analysieren, Ideen zu entwickeln und Konzepte zu testen.

Wir scheuen uns nicht vor dem Experimentieren: Wir launchen, testen und optimieren
kontinuierlich.

Wenn etwas funktioniert, skalieren wir es. Wenn nicht, lernen wir daraus und machen weiter.
Genau so schaffen wir es, unsere Kund:innen immer wieder zu überraschen und dem Markt
einen Schritt voraus zu sein.

Eigenfinanzierung und strategisches Wachstum bei Meama

2021 erzieltet ihr 12,4 Mio. GEL Umsatz, bliebt aber im Minus. Plant ihr Investoren, oder setzt ihr auf Cashflow?

Wir sind vollständig eigenfinanziert. Die Profitabilität ist in greifbarer Nähe, aber wir setzen
bewusst auf Wachstum. Unsere Strategie zielt darauf ab, langfristige Werte zu schaffen – nicht
auf kurzfristige Erfolge.

Wir sind nicht auf der Suche nach passiven Investoren. Aber wir sind offen für strategische
Partnerschaften – insbesondere dann, wenn ein Partner echten Mehrwert mitbringt, sei es durch
Marktzugang, Fachwissen oder Innovationspotenzial.

Auszeichnungen, Erfolge und Kundenfeedback als Meilensteine

Von Architekturpreisen bis zum reddot Award – welcher Erfolg hat das Team am meisten geprägt?

Der Red Dot Award für unsere Versatile-Maschine, Architekturpreise für unsere Fabrik,
Bio-Zertifizierungen – jede Auszeichnung ist ein wichtiger Meilenstein.

Aber ganz ehrlich: Am meisten antreibt uns das Feedback unserer Kunden. Wenn jemand
schreibt, dass er sich in ein von uns entwickeltes Produkt verliebt hat – das ist der schönste
Meilenstein für uns.

Gezielte Ansprache: So erreicht Meama unterschiedliche Zielgruppen

Ihr adressiert Genuss Liebhaber, Gesundheitsbewusste und Familien. Wie personalisiert ihr Marketing für diese Segmente?

Unser Produktsortiment ist bewusst breit gefächert – von Wellness-Drinks über Kapseln für
Kinder bis hin zu funktionalem Kaffee. Alter oder Geschlecht sind für uns nicht die Hauptkriterien.

Stattdessen konzentrieren wir uns auf die Einstellung: Wir kreieren für neugierige,
aufgeschlossene Menschen – diejenigen, die Veränderungen annehmen und nach besseren
Wegen suchen, ihr Leben zu gestalten. Menschen, die vielleicht 25 oder 65 Jahre alt sind, aber
im Herzen jung bleiben.

Auf taktischer Ebene passen wir unsere Kampagnen produktbezogen an. Zum Beispiel spricht
unser Collagen-Kaffee vor allem Frauen an, die sich für Haut- und Haarpflege interessieren –
deshalb gestalten wir gezielte Kampagnen rund um dieses Thema.

ESG-Herausforderungen: Nachhaltigkeit bei Meama ernst genommen

Recycelbare Materialien sind ein Schritt – plant ihr weitere Initiativen wie CO₂-Neutralität oder Social Projects?

In diesem Bereich gibt es viel Lärm und Greenwashing. Wir beziehen eine klare Haltung: echte
Taten statt leerer Versprechen.

Wir haben mit nicht verhandelbaren Grundsätzen begonnen, wie dem Einsatz von recycelten
Materialien, und arbeiten auf ehrgeizige Ziele hin – die Reduzierung unseres ökologischen
Fußabdrucks, die Unterstützung lokaler Gemeinschaften und mehr Transparenz in unseren
Abläufen. Bald gibt’s mehr dazu.

Hybrid statt Konkurrenz: So differenziert sich Meama von Nespresso®

Wie positioniert ihr euch gegen Nespresso®?

Ehrlich gesagt: Wir versuchen nicht, Nespresso in ihrem eigenen Spiel zu schlagen. Wir schaffen
ein neues Erlebnis – für Menschen, die etwas anderes wollen: mehr Vielfalt, mehr Funktion, mehr
Freiheit.

Deshalb ist unsere Maschine mit sowohl Espresso- als auch Multi-Kapseln kompatibel – und
unser Sortiment reicht von Kaffee und Tee bis hin zu vitamin-angereicherten Getränken.

Fragen zu SEO/Online Marketing & Tools

Priorität Online & Omnichannel: So erreicht Meama seine Kund:innen

Welche Online-Kanäle sind für euch prioritär?

Eigener E-Commerce ist entscheidend. Aber unsere Stärke liegt im gesamten Ökosystem:
Verkaufsautomaten (wir nennen sie Droppers), Take-away-Cafés (Meama Collects) und
Partnerschaften mit Drittanbietern – all diese Elemente spielen eine wichtige Rolle.

Wir möchten, dass Menschen Meama in unterschiedlichen Momenten erleben – unterwegs, zu
Hause, online oder offline – und all diese Kontaktpunkte stärken sich gegenseitig.

Customer Journey analysieren: Datenbasiert zu besseren Entscheidungen

Wie messt ihr die Customer Journey?

Wir nutzen eine Mischung verschiedenen Tools – darunter auch Roivenue – um die Performance
über alle Kanäle hinweg zu verfolgen. Mithilfe von KI-basierten Modellen optimieren wir so unsere
Budgetverteilung. Das hilft uns nicht nur dabei zu sehen, was funktioniert, sondern auch, wo wir
gezielt investieren sollten.

Content-Engagement steigern: Authentisch, visuell und erklärend

Wie generiert ihr Content-Engagement?

Wir bauen unsere Markenbekanntheit in Deutschland und Österreich noch auf, deshalb liegt
unser Fokus stark auf Aufklärung. Einfache, klare Inhalte funktionieren am besten – vor allem,
wenn sie authentisch sind. Echte Videos von Menschen, die unsere Produkte nutzen, kurze
Erklär-Clips und Lifestyle-Bildwelten erzielen deutlich bessere Ergebnisse als klassische
Werbung.

Conversion optimieren: Vertrauen, Tests und überzeugende CTAs

Wie optimiert ihr die Conversion Rate?

Unsere größte Herausforderung besteht darin, anfängliche Zurückhaltung gegenüber einem
neuen Produkt zu überwinden. Das erfordert eine ausgewogene Mischung aus Aufklärung und
Vertrauen. Wir testen alles – von Landingpages über Bewertungen und Layouts bis hin zu
Call-to-Actions. Soziale Beweise und Produktzertifizierungen spielen dabei eine wichtige Rolle.
Und unsere Geld-zurück-Garantie gibt Erstkäufer:innen zusätzliches Vertrauen. Wer einmal
probiert, kommt in der Regel wieder.

Setzt ihr auf Marketing-Automation

Bei personalisierten Empfehlungen oder Retargeting – welche Software kommt zum Einsatz?

N/A

Persönliche Fragen an die Gründer

Umgang mit Rückschlägen und Herausforderungen

Trotz Umsatzverdopplung 2021 blieb das Unternehmen unprofitabel. Welche Lektionen zog das Team aus dieser Phase?

Rückschläge gehören dazu. Einmal löste ein Gewinnspiel deutlich mehr Anmeldungen aus als
erwartet, und unsere Logistik kam nicht hinterher. Aber genau solche Situationen sehen wir als
Chance: zu lernen, unsere Systeme zu verbessern und gestärkt daraus hervorzugehen. Fehler
sind in Ordnung – solange wir sie schnell beheben und nicht wiederholen.

Führung und Unternehmenskultur bei Meama

Mit Standorten in Deutschland, Georgien und Österreich – wie fördert ihr eine einheitliche Unternehmenskultur?

Wir sind ein eng verbundenes Führungsteam über Ländergrenzen hinweg. Wir stehen täglich im
Austausch, teilen Updates und lassen Teammitglieder regelmäßig zwischen den Märkten
rotieren, um Perspektiven zu erweitern und den Zusammenhalt zu stärken. Unsere Werte sind
klar – und wir treffen Entscheidungen gemeinsam und zügig. Genau das hält uns agil.

Produktivität und Team-Feedback im Alltag

Michael Greiner betont „Connectedness“ – wie integriert ihr Team Feedback in Entscheidungsprozesse?

Wir versuchen, stets verbunden zu bleiben – mit dem Produkt, dem Team und unseren
Kund:innen. Vor wichtigen Entscheidungen holen wir Feedback aus dem gesamten Team ein.
Und wir glauben an Meritokratie: Gute Ideen setzen sich durch – ganz egal, von wem sie
stammen.

Tipps für Gründer:innen im Foodtech-Bereich

Aus euren Erfahrungen mit Zertifizierungen wie FSSC 22000 – welche Pitfalls sollte man früh vermeiden?

Umgib dich mit dem richtigen Mix an Talenten. Sei mutig und innovativ in deinen Ideen – aber
mach keine Abstriche bei technischen Bereichen wie Lebensmittelsicherheit oder Compliance.
Hol dir erfahrene Leute für genau diese Themen dazu – das erspart dir später eine Menge
Kopfzerbrechen.

Schnellfragen (Ja/Nein) zur Gründerpersönlichkeit

Ist Kaffee euer täglicher Begleiter?

Klar doch (natürlich ;))

Habt ihr jemals eine Geschäftsidee verworfen, die später erfolgreich war?

Ja (aber keine Reue – jede Entscheidung ist eine Lektion)

Vertraut ihr auf Intuition bei Entscheidungen?

Ja (manche Entscheidungen sind zu komplex, um sie nur mit Daten zu treffen)

Nutzt ihr Meditation zur Stressbewältigung?

Nein (aber Gartenarbeit zählt doch, oder?)

Würdet ihr euch als Workaholics bezeichnen?

Nein (wir machen einfach das, was wir tun, sehr gerne)

Schnellfragen (Ja/Nein) zu Online Marketing und SEO

Nutzt ihr Chatbots für Kundenservice?

Ja

Setzt ihr auf Voice Search Optimization?

Nein

Experimentiert ihr mit Metaverse-Marketing?

Nein

Priorisiert ihr Mobile-First-Indexing?

Ja

Habt ihr eine Crisis-Communication-Strategie?

Nein

Meama: Genuss trifft Innovation – und Verantwortung

Mit ihrem Mix aus Design, Nachhaltigkeit und funktionaler Vielfalt hat Meama einen einzigartigen Platz im Kapselmarkt geschaffen. Artur hat uns nicht nur die unternehmerischen Herausforderungen, sondern auch die ambitionierten Ziele des Teams eindrucksvoll nähergebracht.

Wir bedanken uns herzlich bei Artur für seine Offenheit und das inspirierende Gespräch. Seine Antworten zeigen, dass es möglich ist, moderne Technik, Lifestyle und Umweltbewusstsein erfolgreich zu verbinden – wenn man den Mut hat, bekannte Formate neu zu denken.

KONTAKT:

WWW.MEAMA.DE