Interview Social DNA. Wie Social Media vom Kanal zur Unternehmens-DNA wird
Im Interview mit Social DNA geht es um Strategie, Umsetzung und Zukunftsperspektive. Die Gründer beschreiben, wie sie Social Media in Unternehmen systematisch integrieren, welche Herausforderungen im B2B- und B2B2C-Umfeld besonders häufig sind und welche Trends die Branche aus ihrer Sicht als Nächstes prägen.
Elevator-Pitch als Einleitung für das Interview
Bitte erkläre den Lesenden der AFS-Akademie etwas über euer StartUp. Wer bist du? Was tust du? Wer ist eure Zielgruppe? Was sind deine Ziele? Was zeichnet euer StartUp aus?Social DNA ist eine Full Service Social Media Agentur mit klarem Fokus auf das, was wir wirklich gut können:
Social Media mit messbarem Impact.
Wir arbeiten vor allem für B2B und B2B2C Unternehmen mit erklärungsbedürftigen Produkten und komplexen Zielgruppen. Unser Team besteht aus rund 20 Spezialistinnen und Spezialisten aus Frankfurt am Main. Unser Anspruch ist es, Social Media nicht als reinen Kommunikationskanal zu sehen, sondern als echten Hebel für den Unternehmenserfolg. Deshalb legen wir von Anfang an großen Wert auf messbare Ergebnisse, die Wachstum, Sichtbarkeit und Leadgenerierung unterstützen. Gleichzeitig denken wir langfristig und verankern Social Media strategisch in der Unternehmens DNA unserer Kunden.
Hauptfragen zum Unternehmen & der Gründung
In den folgenden Fragen werfen wir einen detaillierten Blick auf die Gründungsgeschichte, die Entwicklung des Startups und die strategischen Entscheidungen dahinter.
Die Gründer berichten dabei offen über Herausforderungen, Erkenntnisse und Meilensteine ihres unternehmerischen Weges.
Die Entstehung von Social DNA: Vom Kundenprojekt zur strategischen Idee
Wie ist die Idee zu Social DNA entstanden – gab es einen speziellen Moment, in dem dir klar wurde, dass B2B-Unternehmen Social Media strategischer nutzen müssen?Die Idee zu Social DNA ist in einem konkreten Kundenprojekt entstanden. Wir haben eine Social Media Strategie für ein börsennotiertes Unternehmen aus der Biotechnologie entwickelt, das unter anderem im Bereich DNA Sequenzierung tätig ist. Der Erfolg dieses Projekts hat sehr deutlich gezeigt, welches Potenzial Social Media entfalten kann, wenn es strategisch gedacht wird. Daraus entstand die Überzeugung, diesen Ansatz auch für andere Unternehmen zugänglich zu machen.
„Social DNA“ – Social Media als fester Teil der Unternehmens-DNA
Was bedeutet der Name „Social DNA“ für dich ganz persönlich und wie spiegelt er euren Anspruch wider, Social Media fest in der Unternehmens-DNA eurer Kunden zu verankern?Der Name Social DNA steht für unseren Anspruch, Social Media fest in der DNA eines Unternehmens zu verankern. Dafür erkennen wir zunächst das individuelle Potenzial eines Unternehmens und entfalten es gemeinsam mit den Menschen vor Ort. Social Media soll nicht isoliert funktionieren, sondern wertschöpfend in die Organisation eingebettet sein.
Fokus auf B2B & B2B2C – Komplexe Themen strategisch in Szene setzen
Ihr seid eine Full Service Social Media Agentur mit starkem Fokus auf B2B und B2B2C – warum habt ihr euch bewusst auf diese Zielgruppen spezialisiert?Wir wollten bewusst nicht das Gleiche machen wie viele andere Agenturen. B2B und B2B2C sind komplexer, erklärungsbedürftiger und dadurch strategisch spannender. Viele dieser Produkte und Leistungen stehen nicht im Rampenlicht, halten aber Wirtschaft und Gesellschaft zusammen. Genau diese Komplexität reizt uns.
Herausforderungen der Kunden: Social Media messbar mit Zielen verbinden
Welche typischen Herausforderungen bringen eure Kunden aus Industrie, Life Sciences, Finanzen, IT & eCommerce oder dem öffentlichen Sektor mit, wenn sie zu euch kommen?Viele Kunden haben bereits Reichweite und interne Zuständigkeiten aufgebaut. Die Herausforderung liegt darin, Social Media klar mit Unternehmenszielen zu verknüpfen. Themen wie Performance Marketing, Corporate Influencer oder Influencer Marketing werden oft noch nicht integriert genutzt. Genau hier setzen wir an und verbinden alle Disziplinen zu einem messbaren Gesamtsystem.
Was macht BuzzValue einzigartig im Agenturmarkt?
Was unterscheidet euch von anderen Agenturen?Wir kommen aus der Strategieberatung und denken Social Media immer im Kontext des
gesamten Unternehmens. Gleichzeitig sind wir in allen relevanten Disziplinen tief
spezialisiert und arbeiten mit Expertinnen und Experten, die operative Exzellenz mit
strategischem Denken verbinden.
Erfolgsbeispiele, die unseren Ansatz bestätigen
Welche Erfolge belegen euren Ansatz?Einen unserer ersten Kunden aus der Biotechnologie haben wir über mehr als zehn Jahre
begleitet. Von einem Greenfield Ansatz bis hin zu einem DAX Konzern mit erfolgreicher
Social Media Leadgenerierung. Ähnliche Ergebnisse erzielen wir für Kunden wie Mann und
Hummel, Conrad, Panasonic Europe, Mainova oder Kulzer Dental. Social Media zahlt dort
messbar auf Reichweite, Image, Leads und interne Entlastung ein.
Persönliche Motivation hinter Social DNA
Was treibt dich persönlich an?Mich begeistert Social Media bis heute. Die Entwicklung von einer Nischendisziplin zur
zentralen Marketingkraft ist faszinierend. Gleichzeitig motiviert mich das Wachstum von
Social DNA und die persönliche Entwicklung unseres Teams.
Die Zukunft von Social Media im B2B
Wie siehst du die Zukunft von Social Media im B2B und B2B2C?Gerade im deutschen B2B Umfeld wurde Social Media lange unterschätzt. Aktuell sehen wir,
dass sich das ändert. Die Relevanz wird weiter stark wachsen und Social Media wird ein
zentraler Bestandteil von Marketing, Vertrieb und Kommunikation.
Zukunftstreiber: KI, Performance Marketing & Corporate Influencer
Welche Rolle spielen KI, Performance Marketing und Corporate Influencer?KI verändert Social Media grundlegend. Wir investieren stark in Wissen, Schulungen und
interne Initiativen. Parallel bauen wir Excellence Center für Performance Marketing und
Corporate Influencer Programme auf. Diese drei Bereiche sind für uns die entscheidenden
Zukunftsfelder.
Social DNA: Strategisches Social Media mit messbarem Impact
Wir danken den Gründern von Social DNA für das offene und inspirierende Interview. Ihre Einblicke zeigen, wie Social Media nicht nur Kommunikation, sondern ein strategischer Wachstumstreiber sein kann – fest verankert in der DNA von Unternehmen.
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