BEEINDRUCKEND VITA VON Sören Stamer
Als Student habe ich 1996 in Hamburg zusammen mit meinen Informatik-Professoren CoreMedia gegründet und anschließend als CEO international aufgebaut. Als Wanderer zwischen den Welten der Informatik auf der einen Seite und der Wirtschaft auf der anderen, fasziniert mich seit der ersten Stude die Umsetzung technischer Innovationen in echten Mehrwert für Kunden. Mich treibt bis heute die Frage an, wie Unternehmen bessere Kundenerlebnisse schaffen können, die Mehrwert für Kunden und Unternehmen kreieren und damit zu einem echten Wettbewerbsvorteil werden.
Von 2009 bis 2015 lebte ich in San Francisco und konnte in das Silicon Valley eintauchen. Die dortige Offenheit für neue Ideen und der Erkenntnis, dass oftmals nur der Versuch klug macht, begleitet mich noch heute.
CoreMedia ist heute der verlässliche Software-Partner vieler namhafter Marken. Mit unserer composable Digital Experience Platform ermöglichen wir globalen Unternehmen, herausragende Customer Experiences über alle Kanäle hinweg zu gestalten.
Seit über 30 Jahren beschäftige ich mich mit digitaler Transformation, digitaler Souveränität und dem Einsatz neuer Technologien wie Künstlicher Intelligenz. Für mich geht es nie nur um Technologie an sich, sondern um die Wirkung: bessere Entscheidungen, relevantere Erlebnisse und messbare Ergebnisse. Die Verbindung von Content, Commerce und KI ist der Hebel, um aus Daten wirksame Interaktionen zu schaffen.
Ich bin überzeugt: Die Zukunft gehört nicht denen, die maximal automatisieren, sondern denen, die Technologie bewusst einsetzen. Automatisierung schafft Effizienz – der Human Touch schafft Vertrauen. Wer beides intelligent verbindet, gewinnt. Digitale Souveränität ist dafür die Voraussetzung. Nur wer Kontrolle über Daten, Systeme und Kundenschnittstellen hat, kann Innovation wirklich steuern – und aus Technologie nachhaltige Wettbewerbsvorteile und bessere Kundenerlebnisse machen.
Ich bin verheiratet und Vater von vier Kindern.
ZERTIFIZIERUNGEN
ÜBER DAS UNTERNEHMEN AUF DER SUCHE NACH EINEM JOB ODER PROFI?
CoreMedia ist eine führende Digital Experience Platform (DXP) und Customer Engagement Platform, die Content, Daten und KI vereint, um Kundenerlebnisse konsistent, personalisiert und messbar wirksam zu gestalten. Als Headless CMS gibt CoreMedia Unternehmen die volle Flexibilität, Inhalte kanalübergreifend auszuspielen und Interaktionen in Echtzeit entlang der gesamten Customer Journey zu steuern. Die Plattform verbindet digitale und menschliche Touchpoints – von Website und App bis zu Chat, Messaging und persönlicher Beratung – und stellt sicher, dass Nutzer im entscheidenden Moment die richtigen Inhalte erhalten. Führende B2C- und B2B-Marken wie Deutsche Telekom, Barmer, Henkel, Hoka, Deutsche Bahn und Finnair setzen auf CoreMedia, um Customer Experience als echten Wachstumstreiber zu nutzen.
ARTIKEL VON Sören Stamer EINE ÜBERSICHT DER ARTIKEL
- Hyperpersonalisierung in der Customer Journey: Wie Unternehmen Kundenbedürfnisse frühzeitig antizipieren
Die meisten Websites verlieren ihre Nutzer nicht, weil sie zu wenig Inhalte bieten – sondern weil sie im entscheidenden Moment nicht das zeigen, was gerade gebraucht wird. Konsumenten werden heute mit Informationen überflutet. Nutzer entscheiden in Sekunden, ob etwas relevant ist – wenn nicht, sind sie wieder weg. Und ganz ehrlich: Wer nimmt sich noch […] Weiterlesen: Hyperpersonalisierung in der Customer Journey: Wie Unternehmen Kundenbedürfnisse frühzeitig antizipieren